一、什么是O2O上門服務
上門O2O系統(tǒng)是一款基于LBS幫助商家實現(xiàn)O2O上門服務的手機應用系統(tǒng),用戶在線下單預約,平臺或商家接單并提供上門服務。支持預付定金、一口價等多種下單方式,適用于家政服務、上門維修、安裝、家電清洗、拉貨搬家、上門按摩、上門洗車、上門回收衣服、廚師上門等各種上門服務行業(yè)。
二、云虎上門O2O服務系統(tǒng)服務流程

三、應用場景

四、豐富多樣的系統(tǒng)功能
云虎上門服務系統(tǒng),本著一切為了商家的理念,和精益求精的工匠精神,為客戶打造功能強大的服務系統(tǒng)。
(1)用戶端,全渠道覆蓋
用戶端覆蓋APP+小程序+微信端+H5多個終端,為您搭建完整的移動上門服務平臺。用戶在線下單,狀態(tài)多端同步更新,為平臺消費者提供良好的服務體驗。

(2)商家端,商家獨立后臺
最大程度滿足不同行業(yè)定價需求。

(3)師傅端+訂單調度管理系統(tǒng)
商家可自主申請入駐平臺,擁有獨立商家PC+移動管理后臺,操作簡單方便,輕松管理自己店鋪

(4)中后臺+城市分站管理系統(tǒng)
云虎上門O2O系統(tǒng)總站為您提供精細化管理方案,助力平臺高效管理。城市分站擁有獨立運營后臺。

五、三大商業(yè)模式,滿足平臺、企業(yè)、個人不同需求
云虎上門預約O2O系統(tǒng)作為一個成熟的系統(tǒng),可以幫助客戶節(jié)約開發(fā)成本,縮短業(yè)務上線時間,從而快速搶占市場份額。
純平臺:無自營服務,邀請商家加盟,平臺抽取傭金。
企業(yè):有自營服務,自營、加盟相結合,營收+傭金。
個體:擁有實體店,想開展線上業(yè)務,平臺獨家使用,自負盈虧。
六、三種下單模式
“預約金”“一口價”“免費約" ”三種下單模式,幫助平臺以及商家有效規(guī)避服務過程中可能存在的風險,減少損失。
預約金:多用于可能會涉及到零部件更換的維修行業(yè),由于維修過程中所需更換零部件的不確定性,因此無法提前約定價格,為了防止維修服務人員跑空,約定一定的金額作為預約金,且規(guī)定預約金不退回,從而起到了很好的約束和保障效果。
一口價:一口價主要針對能夠直接明確規(guī)定價格的服務,如家居保潔。一口價商品在下單時會有一定的空單費,其目的是防止服務人員跑空,而造成一定的時間成本。
免費約:免費約主要是為了降低客戶的成本風險,通過價格優(yōu)勢提高平臺的下單率。
七、多種使用方式,兼顧不同使用人群
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,便捷性是所有產品必須具備的特點,考慮到上門服務主要是面對3類人群,云虎上門預約o2o系統(tǒng)擁有后臺管理端、用戶下單端、商家管理端、師傅接單端。
這兩年來,雖然整體經濟形勢呈下滑趨勢,但是服務業(yè)依然保持快速發(fā)展的狀態(tài),盡管如此,在所有人都在談“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天,無論是個人還是企業(yè)如果想要靠傳統(tǒng)模式在這個行業(yè)長久的走下去已經是不太可能的了,學會利用互聯(lián)網(wǎng),做好線上才是當務之急~