O2O模式“英語(yǔ)：OnlinetoOffline”，也稱為離線商務(wù)模型，是指在線營(yíng)銷的網(wǎng)上購(gòu)買或預(yù)訂來(lái)推動(dòng)線下運(yùn)營(yíng)和線下消費(fèi)。

支付信息將成為商家了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道，方便企業(yè)收集消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的，更好地維護(hù)和擴(kuò)展客戶。

對(duì)于消費(fèi)者而言，O2O提供豐富的，全面和及時(shí)的商家折扣信息，可以快速篩選并訂購(gòu)合適的產(chǎn)品或服務(wù)以及價(jià)格實(shí)惠。

并采用二維碼識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于所有本地實(shí)體商家，鎖定消費(fèi)終端，開(kāi)辟消費(fèi)者渠道，實(shí)現(xiàn)信息與實(shí)物、線上和線下之間無(wú)縫連接的商業(yè)模式，開(kāi)啟實(shí)體店與實(shí)體店。

通過(guò)手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)，在O2O服務(wù)網(wǎng)站上查找您需要的產(chǎn)品或服務(wù)，然后使用手機(jī)支付購(gòu)買，然后到線下實(shí)體店消費(fèi)。掃描RFID、條形碼或二維碼到線下實(shí)體店或刊物上獲取喜歡的產(chǎn)品信息，通過(guò)手機(jī)查找和支付商品，然后商家將通過(guò)物流系統(tǒng)將商品發(fā)送給用戶手中。

O2O的業(yè)務(wù)模式分為交易型銷售與顧問(wèn)型銷售：

1、交易型O2O銷售模式：團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)成本領(lǐng)先型，以打價(jià)格戰(zhàn)為主的商業(yè)模式，其突出的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在交易型銷售中的打折銷售上 。

2、顧問(wèn)型O2O銷售模式：強(qiáng)化品牌、廣告和體驗(yàn)O2O的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。著重于本地生活服務(wù)領(lǐng)域。從PC端向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移目前采用o2o模式運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站有很多，他們大多是通過(guò)會(huì)員線上訂單付款，線下實(shí)體店體驗(yàn)消費(fèi)，應(yīng)用于所有本地實(shí)體商家的二維碼識(shí)別技術(shù)，鎖定消費(fèi)終端。

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O2O電子商務(wù)模式需要五個(gè)主要要素：獨(dú)立在線商城，國(guó)家權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證，在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷推廣，全面社交媒體與客戶的在線互動(dòng)以及整合線上線下會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)。

編輯搜圖

在線平臺(tái)為消費(fèi)者提供商店的詳細(xì)信息，例如團(tuán)購(gòu)，優(yōu)惠券等便利服務(wù)，方便消費(fèi)者搜索和比較店鋪，并最終幫助消費(fèi)者選擇線下商戶并完成消費(fèi)決策。